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Retours & Échanges

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Préparation du colis

Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans le carton d'expédition ou un emballage équivalent.

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Étiquetage et envoi

Imprimez votre bon de retour prépayé et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

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